遊民收容輔導措施-以台中市為例

以台灣來說成為遊民的原因可能是家庭解組或無家可依、家庭關係不良、意外事故與職業災害、失業、個人適應問題而流落街頭,目前遊民相關得法則是由各地縣市政府去自行實施,目前除苗栗縣政府外,各縣(市)地方政府均已訂定「○○縣(市)遊民收容輔導自治條例」並據以執行。單就遊民工作大致可分為收容安置服務、生活維護措施、促進自立措施、低溫加強關懷。

服務內容

  • 收容安置服務:以台中來說目前有公立的台中市立仁愛之家附設遊民收容所和其他私立機構(詳見台中市政府社會處網站
  • 生活維護措施:供應熱食、沐浴、禦寒、理髮、乾淨衣物、睡袋、衛生保健等服務
  • 促進自立措施:轉介職訓局接受職訓或合格安置機構或接受長期安置
  • 低溫加強關懷:低溫及年節時期加強關懷弱勢民眾專案計畫」,當中央氣象局發布10度以下低溫特報時,即由政府及民間團體主動啟動低溫關懷服務,提供遊民熱食、禦寒衣物及臨時收容處所資訊等,俾增遊民抗寒體能。

服務流程

  1. 接獲民眾舉報或發現個案
  2. 查報場所之管理機關(區公所、警察局、民政局)。使用策略為勸離,若勸離則進入結案。若無法勸離通知相關機關查其身份。
  3. 有身份者則是勸導返家,若無則進入安置系統。

安置系統

  • 一般安置:對象是一般遊民,由社會局、警察局、區公所去處理。(服務步驟為1.體檢2.中途之家3.身心治療4.評估5.送遊民收容所安置 6.轉介職訓局接受職訓或合格安置機構)
  • 特殊安置:對象為精神病患或疑似精神病患 ,通報後由衛生局、警察局、區公所處理。(服務步驟為1.精神鑑定2.送醫療機構強制安置與治療 3.建置個案並追蹤治療 )最終各區公所、社會局需追蹤並回報。
  • 廢棄物清理:對象為環境清潔與整理 ,通報後由環保局、警察局、區公所處理。(服務步驟為1.通知清理2.強制清理 )最終各區公所、社會局需追蹤並回報。

參考資料

  • 內政部社會司
  • 臺中市處理遊民作業流程

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