本篇將介紹台北市政府對獨居老人照顧的服務內容。
何謂獨居老人?
年滿65歲以上的長輩，單獨居住於無直系血親(含長輩的兒女、孫子)的縣市。或是長輩雖有同住者但是同住者沒有照顧長輩的能力，如：身心障礙，與長輩同住的同住者在一週當中有連續三天不在家者，長輩也算是獨居。夫妻住在一起而且年滿65歲的長輩，其家中子女不在台灣者，也算獨居。
台北市針對獨居老人的服務項目分為
- 福利諮詢
- 電話問安
- 關懷訪視
- 緊急救援系統
- 營養餐飲服務
- 日間照顧
- 居家服務
- 文康休閒
- 機構安養
- 其他服務
- 福利諮詢的服務項目包含：瞭解長者需求，提供社會福利資訊或轉介服務。
- 電話問安：一週進行一次，目的是為了防止意外的發生，以及確定長者安全及健康狀況。
- 關懷訪視：是為了帶給長輩們一些關心及關懷，以減少長輩獨居之寂寞與孤單感，避免長輩覺得自己與外界隔絕。
- 緊急救援系統：是為了為患有猝發性疾病之中低收入、低收入戶長者提供具緊急通報功能之設備，以維護長者居家安全，而且能在第一時間內得到緊急救援服務。
- 營養餐飲服務：根據長者的身體健康情況提供長者健康及新鮮的食物並注重長者飲食的均衡，以解決長者自行煮食及營養不良之問題。
- 日間照顧：輕、中度失能(表1)，但生活可自理之長者可於白天至機構參加由機構安排的服務活動，而晚上則返家休息。
- 居家服務：為功能不佳的長者安排家庭及日常生活照顧服務或身體健康照顧服務。
- 文康休閒：提供多樣性的活動選擇，增加長者生活樂趣與人際互動的機會。
- 機構安養：提供生活無法自理、獨自居住的長者，可考慮是否要居住於養護機構中。
- 其他服務：老人保護、相關法律諮詢等。
表1 失能程度認定基準表
| 失能程度 | 認定基準 |
| 輕度失能 | 日常生活活動功能評估，於進食、移位、如廁、洗澡、平地走動、穿(脫)衣褲鞋襪等六項目中，有一項或二項需要他人協助者；或經工具性日常生活活動功能評估，於上街購物、外出活動、食物烹調、家務維持、洗衣服等五項目中有三項需要他人協助且獨居者。 |
| 中度失能 | 日常生活活動功能評估，於進食、移位、如廁、洗澡、平地走動、穿(脫)衣褲鞋襪等六項目中，有三項或四項需要他人協助者。 |
| 重度失能 | 日常生活活動功能評估，於進食、移位、如廁、洗澡、平地走動、穿(脫)衣褲鞋襪等六項目中，有五項或六項需要他人協助者。 |
申請地點
北市各區老人服務中心http://www.bosa.tcg.gov.tw/i/i0400.asp?code=0402013
參考資料
中華民國內政部全球資訊網
台北市政府社會局
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